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07.11.2015 | Ob bei Konflikten mit Autofahrern, am Arbeitsplatz, beim Streit mit dem Partner oder mit dem Nachbarn - jeder hat es schon einmal erlebt: Eine frustrierende Diskussion endet ergebnislos in einer Sackgasse.
Was tun, wenn die Fronten
verhärtet sind?
Der klinische Psychologe Xavier Amador weiß mit solchen
Situationen umzugehen. In seinem neuen Buch „Streitgespräche auflösen“ stellt er das "Leap"-Konzept mit konkreten
Handlungsanleitungen für schwierige Gesprächssituationen vor.
Ein Gespräch, in dem zwei Menschen etwas klären wollen, wird zur Diskussion
und schließlich zur Konfrontation: Beide Parteien drehen sich mehrfach im
Kreis, wiederholen ihre Standpunkte und halten die eigene Sichtweise für
absolut unfehlbar. Ein Wort gibt das andere, der Partner wird zum Gegner.
„Es führt zu nichts, sein Gegenüber zu dem Eingeständnis
zu bewegen, dass
man selbst im Recht und der andere im Unrecht ist“, erklärt der
amerikanische Psychologe Xavier Amador. Er hat ein Kommunikations-Konzept
entwickelt, das hilft, Streitgespräche aufzulösen und gemeinsam ans Ziel zu
kommen.
Das "Leap"-Konzept stützt sich auf den Ansatz der motivierenden Gesprächsführung, und basiert auf den Bausteinen „Listen“ (zuhören), „Empathize“ (Empathie zeigen), „Agree“ (zustimmen) und „Partner“ (partnerschaftlich handeln).
Als Gebrauchsanweisung für Streitgespräche
bietet es praktische Hilfestellung, um ausweglose Diskussionen in
zielorientierte Dialoge umzuwandeln.
Der Autor
Dr. Xavier Amador ist klinischer Psychologe. Er führt das von ihm gegründete
"Leap"-Institut und ist derzeit Gast-Professor für Psychologie an der State
University in New York. Seit über 30 Jahren ist der renommierte,
international tätige Wissenschaftler in der psychologischen Beratung von
Paaren, Familien und Kindern tätig.
Xavier Amador, Streitgespräche auflösen, Wie Sie gemeinsam zum Ziel kommen, übersetzt von Bella Wohl, Georg Thieme Verlag, Stuttgart 2015
ISBN Buch: 9783131989017
Preis Buch: D 19,99 Euro, A 20,60 Euro
ISBN E-Pub: 9783131989116
Preis E-Pub: D 19,99 Euro, A 19,99 Euro
Weitere Informationen
Georg Thieme Verlag
Postfach 30 11 20
70451 Stuttgart
Fon: 0711/ 8931- 0
Fax:
E-Mail: kundenservice@thieme.de
Internet: www.thieme.de/de/index.htm
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